Questions fréquemment posées

Commandes / Réservations

Les réservations et commandes se font par mail, par l'envoi du bon de commande à télécharger sur le site.
Vous recevrez en retour un mail de confirmation avec la disponibilité de votre matériel à l'achat ou la disponibilité pour la date demandée pour la location.

Livraisons

Dans notre souci de toujours proposer les prix les plus bas, vous pouvez GRATUITEMENT retirer votre matériel (en location ou à l'achat) à notre entrepôt situé à MOIRANS (38430). L'adresse vous sera confirmée lors du mail de confirmation de commande.
Pour l'achat de produit, si vous choisissez de vous faire livrer, la livraison se fait par colissimo recommandé et suivi.
Pour la location de matériel, un service de livraison par nos équipes chez vous est à votre disposition (prise de RDV lors de la confirmation de commande) avec 2 forfaits : <10 km de Moirans = 10 € ; <25km de Moirans = 20€.
Nous proposerons prochainement un dépôt en centre ville de Grenoble et Lyon.

Paiements

Pour la location, le paiement se fait lors de la prise en charge du matériel (à la remise de votre facture), soit par chèque (pièce d'identité obligatoire), soit en liquide.
A noter que pour les locations, un chèque de caution est nécessaire (cf montant sur le bon de commande à télécharger).

Pour les achats de matériel, vous pouvez soit payer directement par PAYPAL sécurié, soit (si vous optez pour le retrait du matériel à l'entrepot et uniquement avec ce mode) payez au moment du retrait par chèque (pièce d'identité obligatoire), ou en liquide, lors de la remise de votre facture.

Webmaster : 

Satori / Ed of the wood 2010


Conditions générales


Bon de Commande




Créez votre premier site webDernière mise à jour : jeudi 28 avril 2011